Pixel 10 Pro Fold hiện đang là mẫu máy đắt nhất trong dải sản phẩm Google, nhưng gần đây nhiều người dùng báo cáo thấy “biểu tượng dấu hỏi” xuất hiện cạnh chỉ báo pin khi sạc. Nếu bạn đang tìm hiểu vấn đề này, bài viết tóm tắt nguyên nhân, cách khắc phục tạm thời và lời khuyên chính thức từ Google về sạc cho Pixel 10 Pro Fold.
Nguyên nhân Google xác nhận
Google cho biết hiện tượng xuất hiện biểu tượng dấu hỏi xảy ra khi người dùng “sử dụng sạc không dây không tương thích” với Pixel 10 Pro Fold. Công ty đề xuất người dùng nên sạc bằng các bộ sạc không dây được chứng nhận Qi2 để tránh thông báo lỗi này. Đồng thời, Google cho biết một bản cập nhật phần mềm trong tương lai sẽ xử lý hoàn toàn vấn đề.
Dấu hỏi xuất hiện nghĩa là gì?
Khi biểu tượng dấu hỏi hiện ra cạnh thanh pin, về mặt phần mềm đó là cảnh báo về tình trạng sạc không được nhận diện là an toàn hoặc tương thích. Google khuyến nghị:
- Khởi động lại thiết bị để tạm thời xóa biểu tượng.
- Nếu biểu tượng quay trở lại khi dùng cùng bộ sạc, hãy đổi sang bộ sạc khác, ưu tiên sạc có chứng nhận Qi2.
Cách khắc phục tạm thời
Dưới đây là các bước nhanh bạn có thể thử ngay:
- Khởi động lại Pixel 10 Pro Fold (reboot) — thường giúp xóa biểu tượng dấu hỏi tạm thời.
- Thay cáp hoặc dock sạc không dây khác, ưu tiên sạc có chứng nhận Qi2.
- Tránh sử dụng bộ sạc nghi nguồn gốc mơ hồ hoặc không rõ tiêu chuẩn.
- Nếu biểu tượng vẫn xuất hiện sau khi thử nhiều bộ sạc khác nhau và khởi động lại, liên hệ hỗ trợ Google để kiểm tra phần cứng.
Pixel 10 Pro Fold hiện biểu tượng dấu hỏi khi sạc bằng sạc không dây không tương thích
Tại sao cộng đồng lo ngại?
Lo ngại xuất phát từ những vụ việc trước đây: một số model Pixel từng gặp vấn đề pin, dẫn tới cần thay thế hoặc sửa chữa ngoài bảo hành. Vì vậy khi có dấu hiệu bất thường liên quan tới pin hoặc sạc, cộng đồng công nghệ dễ nhạy cảm và kỳ vọng Google phản hồi nhanh chóng. Tin tốt là Google đã công bố nguyên nhân, khuyến nghị dùng Qi2 và hứa cập nhật phần mềm sửa lỗi.
Thông số ngắn & giá bán tham khảo
- Đánh giá: 8.5/10
- SoC: Google Tensor G5
- RAM: 16 GB
- Bộ nhớ: 256 GB / 512 GB / 1 TB (Zoned UFS)
- Pin: 5015 mAh
- Giá tham khảo: $1,799 (theo thông tin công bố)
Kết luận: nếu bạn sở hữu Pixel 10 Pro Fold và gặp biểu tượng dấu hỏi khi sạc, trước hết hãy thử khởi động lại và đổi sang bộ sạc không dây được chứng nhận Qi2. Chờ bản cập nhật phần mềm chính thức từ Google sẽ là giải pháp bền vững. Bạn đã gặp tình trạng này chưa? Hãy chia sẻ trải nghiệm và sạc bạn đang dùng ở phần bình luận!
