Bạn đang sử dụng thẻ BIDV và muốn biết cách khóa thẻ trong trường hợp cần thiết? Bài viết này trên GameMoiHot.com sẽ hướng dẫn bạn chi tiết 3 cách khóa thẻ BIDV, cả tạm thời lẫn vĩnh viễn, một cách nhanh chóng và dễ dàng nhất trên điện thoại và tại quầy giao dịch.
Khi Nào Cần Khóa Thẻ BIDV?
Có nhiều lý do khiến bạn cần khóa thẻ BIDV, có thể xuất phát từ nhu cầu cá nhân hoặc do sự cố bất ngờ. Hãy cùng tìm hiểu nhé!
Trường Hợp Chủ Động Khóa Thẻ
Bạn hoàn toàn có thể yêu cầu BIDV khóa thẻ trong các trường hợp sau:
- Không có nhu cầu sử dụng: Khi không còn sử dụng thẻ, việc khóa thẻ giúp bảo vệ tài khoản của bạn an toàn hơn.
- Mất thẻ hoặc bị đánh cắp: Đây là tình huống khẩn cấp, cần khóa thẻ ngay lập tức để tránh rủi ro mất tiền.
BIDV cung cấp hai hình thức khóa thẻ:
- Khóa tạm thời: Thẻ sẽ bị vô hiệu hóa trong một khoảng thời gian nhất định do bạn yêu cầu. Sau đó, bạn có thể dễ dàng mở khóa lại để tiếp tục sử dụng.
- Khóa vĩnh viễn: Thẻ sẽ bị hủy hoàn toàn và không thể sử dụng lại. Bạn cần cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn hình thức này.
Trường Hợp Khóa Thẻ Do Lỗi
Một số lỗi có thể dẫn đến việc thẻ BIDV bị khóa tự động:
- Nhập sai mã PIN quá 3 lần: Đây là lỗi phổ biến nhất. Hãy cẩn thận khi nhập mã PIN tại cây ATM.
- Rút tiền tại ATM của ngân hàng không liên kết với BIDV: Một số ngân hàng chưa liên kết với hệ thống NAPAS, việc rút tiền tại ATM của những ngân hàng này có thể khiến thẻ bị khóa.
- Lỗi hệ thống cây ATM: Trong một số trường hợp hiếm hoi, lỗi hệ thống của cây ATM cũng có thể là nguyên nhân khiến thẻ bị khóa.
Khóa thẻ BIDV nhanh chóng và đơn giản
Lưu Ý Quan Trọng Trước Khi Khóa Thẻ BIDV
Trước khi thực hiện khóa thẻ, hãy lưu ý những điểm sau:
- Khóa vĩnh viễn: Số dư trong tài khoản sẽ bị đóng băng khi khóa vĩnh viễn. Hãy rút hết tiền trước khi thực hiện thao tác này. Thẻ mới sau khi mở lại sẽ có số tài khoản khác với thẻ cũ.
- Khóa tạm thời: Bạn vẫn có thể thực hiện các giao dịch online như chuyển khoản, rút tiền qua BIDV Smart Banking.
- Phí thất lạc thẻ: Bạn có thể phải trả phí nếu làm mất thẻ và không trả lại cho ngân hàng.
- Mở khóa thẻ tạm thời: Bạn có thể mở khóa thẻ đã khóa tạm thời qua Smart Banking hoặc Internet Banking.
- Khóa thẻ do sai mã PIN: Bạn cần đến trực tiếp chi nhánh BIDV để mở khóa trong trường hợp này.
Hướng Dẫn Khóa Thẻ BIDV Tạm Thời Trên Điện Thoại
Có hai cách để khóa thẻ BIDV tạm thời trên điện thoại:
1. Khóa Thẻ Qua Ứng Dụng BIDV Smart Banking
Các bước thực hiện:
- Đăng nhập vào ứng dụng BIDV Smart Banking.
- Chọn “Dịch vụ thẻ”.
- Chọn hình ảnh thẻ ATM bạn muốn khóa.
- Chọn “Khóa/Mở khóa thẻ”.
- Chọn lý do khóa thẻ là “Tạm ngừng sử dụng” và nhấn “Tiếp tục”.
- Xác nhận khóa thẻ bằng cách nhấn “Tiếp tục” một lần nữa.
Đăng nhập BIDV Smart Banking
Chọn “Dịch vụ thẻ”
Chọn thẻ cần khóa
Chọn “Khóa/Mở khóa thẻ”
Chọn lý do khóa thẻ
Xác nhận khóa thẻ
2. Khóa Thẻ Bằng Cách Gọi Tổng Đài BIDV
Bạn có thể gọi đến tổng đài BIDV theo số 1900 9247 hoặc 024 22200 588 để yêu cầu khóa thẻ. Cước phí 1.000đ/phút.
Các bước thực hiện:
- Gọi đến số 1900 9247 hoặc 024 22200 588.
- Nhấn phím 1 để chọn tiếng Việt.
- Nhấn phím 0 để kết nối với tổng đài viên.
- Yêu cầu tổng đài viên hướng dẫn khóa thẻ tạm thời.
- Cung cấp thông tin cá nhân theo yêu cầu của tổng đài viên để xác minh danh tính.
Thủ Tục Khóa Thẻ BIDV Vĩnh Viễn
Để khóa thẻ vĩnh viễn, bạn cần đến trực tiếp phòng giao dịch hoặc chi nhánh của BIDV. Thủ tục này miễn phí nhưng sẽ mất thời gian di chuyển.
Các bước thực hiện:
- Mang theo CMT/CCCD đến chi nhánh/PGD BIDV gần nhất.
- Lấy số thứ tự và chờ đến lượt.
- Xuất trình CMT/CCCD và yêu cầu giao dịch viên hướng dẫn thủ tục khóa thẻ vĩnh viễn.
Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn đầy đủ thông tin về cách khóa thẻ BIDV. Nếu thấy hữu ích, đừng quên chia sẻ bài viết với bạn bè nhé!
