Bạn đang lướt web, chiến game cực mượt mà thì bỗng dưng “đứng hình” vì lỗi “Không thể kết nối máy chủ”? Hay đang nhắn tin dở chừng thì ứng dụng báo lỗi “Vui lòng kiểm tra kết nối Internet và thử lại”? Đừng vội hoang mang! Bài viết này sẽ giúp bạn “giải mã” nguyên nhân và “bỏ túi” 4 cách khắc phục lỗi kết nối máy chủ trên điện thoại cực kỳ hiệu quả.
Lỗi “Không Thể Kết Nối Máy Chủ” Là Gì?
Lỗi “Không thể kết nối máy chủ” (Cannot connect to server) xảy ra khi thiết bị của bạn không thể thiết lập liên lạc với máy chủ của trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ bạn đang cố gắng truy cập. Điều này có thể do nhiều nguyên nhân, từ kết nối mạng của bạn cho đến sự cố từ phía máy chủ.
4 Cách Khắc Phục Lỗi “Không Thể Kết Nối Máy Chủ” Trên Điện Thoại
1. Khắc Phục Lỗi Trên Trình Duyệt
Nguyên nhân:
- Kết nối mạng không ổn định.
- DNS gặp vấn đề.
- Trang web bạn đang truy cập bị chặn ở Việt Nam.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra kết nối mạng:
- Nếu dùng WiFi, hãy kiểm tra modem/router và thử tắt/bật lại.
- Nếu dùng 3G/4G, hãy kiểm tra dung lượng mạng và thử tắt/bật lại dữ liệu di động.
- Đổi DNS:
- iPhone: Cài đặt > WiFi > Chọn biểu tượng “i” bên cạnh mạng WiFi đang kết nối > Định cấu hình DNS > Thủ công > Thêm 2 máy chủ với địa chỉ “8.8.8.8” và “8.8.4.4”.
- Android: Cài đặt > WiFi > Nhấn giữ mạng WiFi đang kết nối > Sửa đổi cấu hình mạng > Tích chọn “Hiện các tùy chọn chuyên sâu” > Cài đặt IP > Tĩnh > DNS 1: “1.1.1.1”, DNS 2: “1.0.0.1” > Lưu.
- Đổi trình duyệt: Thử truy cập lại bằng một trình duyệt web khác.
2. Khắc Phục Lỗi Trên Ứng Dụng
Nguyên nhân:
- Kết nối mạng không ổn định.
- Máy chủ của ứng dụng gặp sự cố.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra kết nối mạng và thiết lập DNS theo hướng dẫn ở mục 1.
- Kiểm tra thông báo từ nhà phát triển ứng dụng: Có thể máy chủ đang được bảo trì hoặc gặp sự cố.
3. Khắc Phục Lỗi Trên Google Play (Android)
Cách khắc phục:
- Kiểm tra kết nối mạng.
- Khởi động lại điện thoại.
- Xóa cache và dữ liệu của ứng dụng Google Play Store.
- Gỡ cài đặt bản cập nhật của Google Play Store.
- Xóa tài khoản Google và đăng nhập lại.
- Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại (lưu ý sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện).
4. Khắc Phục Lỗi Trên App Store (iOS)
Cách khắc phục:
- Đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Apple ID.
- Tắt kết nối dữ liệu di động cho ứng dụng App Store.
- Kiểm tra và đặt lại thời gian trên thiết bị.
2G-4G
Hình ảnh minh họa cho một chiếc điện thoại
Trên đây là một số cách khắc phục lỗi “Không thể kết nối máy chủ” trên điện thoại Android và iOS. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích.
